Метки

Метки  позволяют вам в произвольной форме помечать любые сущности и в дальнейшем делать быстрые выборки помеченных элементов. 

Представьте, что вы изучаете многостраничный каталог товаров. Если вас что-то заинтересует, чтобы в дальнейшем быстро найти нужную страницу, вы заложите ярлык-закладку. Метки — это и есть эти ярлыки-закладки, только для вашей базы данных.

Предположим, что у вас накопилась огромная база клиентов в 10 тыс строк. Внезапно вам потребовалось найти  клиентов, которым была оказана конкретная услуга, например, блефаропластика. По памяти это сделать практически невозможно. А вот если в процессе работы вы помечали клиентов меткой Блефаропластика — это будет сделано в несколько кликов.

Настраивайте метки под себя и под логику работы вашей команды. Продумайте заранее, как вам было бы удобно помечать все сущности системы.

В системе существуют Общие метки и Индивидуальные для каждой сущности (клиентов, обращений, календарных событий, задач, файлов). Это дает возможность исключить дублирование меток.

В общих лучше создавать метки, которые могут быть присущи всем сущностям. Например, метки с названиями услуг. Ими можно пометить как клиентов, так и обращения, задачи, файлы. И это будет логично. 

Но, например, у сущности клиентов могут быть метки, присущие только клиентам, например: Довольный клиент, Проблемный клиент и т.д.

Редактирование метки

Для редактирования метки просто нажмите на ее название и измените по своему усмотрению

Для изменения цвета\иконки нажмите индикатор цвета\иконки. Вы можете либо выбрать цвет на цветовой палитре, либо указать класс иконки согласно формату шрифта www.fontawesome.com.   

Для удаления типа — нажмите на иконку “корзины” в поле желаемого типа.

Для изменения порядка типов зажмите левой кнопкой иконку и переместите тип в желаемую позицию.

Актуально для версии системы: v.1.3.44