Задачи

Для распределения задач между своими сотрудниками, а также для контроля их выполнения, вы можете использовать модуль «Задачи».

Данный раздел системы имеет следующие функциональные блоки

1. Быстрые фильтры

В данном блоке собраны наиболее часто используемые фильтры. Нажав, например, на “МОИ”, вы сможете увидеть все задачи, где исполнителем являетесь вы, “МОИ НА СЕГОДНЯ” — задачи на текущий день, в которых вы являетесь исполнителем и т.д.

При нажатии на быстрый фильтр система автоматически применяет преднастроенный фильтр к таблице задач, о чем оповестит в поисковой строке.

2. Новая задача

Нажмите на кнопку “Новая задача” для открытия дровера создания задачи.

3. Выбор даты

После нажатия на кнопку система откроет календарь, в котором вы сможете выбрать диапазон дат. После этого применится фильтр к задачам, у которых стоит срок выполнения в диапазоне выбранных дат.

4. Поисковая строка

Вбейте в поисковую строку любой произвольный текст для поиска нужной задачи. Поиск идет по названию задачи.

5. Фильтры.

Вы можете отфильтровать задачи по множеству параметров для поиска нужной. Работа с фильтрами детально описана в соответствующем разделе настоящего руководства (нажмите для перехода к описанию).

6. Режим отображения задач.

Нажав на данную кнопку, вы можете изменять режим отображения между таблицей и канбан-досками.

7. Область вывода перечня задач

Здесь будут выведены задачи, согласно примененным фильтрам.

8. Добавление новой канбан-доски

Данная кнопка доступна только в режиме отображения канбан-доски. При ее нажатии создается новая канбан-доска. В виду того, что каждый вид канбан-доски является статусом задач — при добавлении доски создается новый статус.

Изменение режима отображения

В разделе системы Задачи вы можете переключать желаемый режим отображения списка задач, нажимая на соответствующую кнопку переключения режимов или .

Система имеет 2 режима отображения:

1. Канбан-доски .

Этот режим может быть удобен для просмотра задач в срезе их статусов. 

Область отображения разделена на столбики — канбан-доски. Каждая доска — это статус задачи. 

В таком режиме удобно видеть сколько, какие задачи и в каком статусе находятся.

Канбан-доска имеет следующие функциональные блоки:

1. Название доски — это статус обращения. 
2. Кнопка дополнительных действий с доской. Вы можете изменить название, цвет, иконку статуса (обратите внимание, что при этом изменится и статус), а также удалить доску (статус).
3. Плашка Задачи. Здесь указана краткая информация о задаче. Для получения полной информации — нажмите на данную область.
4. Полоса прокрутки для просмотра всего списка задач в текущей доске.
5. Иконка перетаскивания Обращения. Зажав эту область левой кнопкой мыши, вы можете переместить плашку Обращения как в новую позицию в текущей доске, так и переместить ее в другую доску. Изменение досок автоматически изменит статус Обращения.
6. Создание Обращения в текущей доске. Созданное Обращение автоматически приобретет нужный статус.

Также, зажав пустую область в заголовке доски левой кнопкой мыши, вы можете поместить доску в нужную позицию. Таким образом, вы можете оптимизировать рабочее пространство под свои нужды.

2. Таблица .

Это стандартный режим отображения Обращений в виде таблицы.

Работа с таблицами данных подробно описана в соответствующем разделе настоящего руководства (нажмите для перехода к описанию).

Актуально для версии системы: v.1.3.44