Телеграм-бот (для сотрудников)

Если у вас еще не создан телеграм-бот для сотрудников — легко создайте его по аналогии с телеграм-ботом для клиентов. Данный процесс описан в руководстве здесь (нажмите для перехода на описание).

Пользователи системы могут оперативно получать оповещения обо всех событиях в телеграм-бот.

Сделать это можно в  разделе Настройки > Телеграм-бот (для сотрудников)

После создания и настройки телеграм-бота вы можете привязать его к своему пользователю системы, чтобы получать уведомления в телеграм.

Для этого перейдите в бота для сотрудников, привязанного к системе. Если вы забыли ссылку на бота, вы всегда сможете ее найти в разделе Настройки > Телеграм-бот (для сотрудников).

Вы будете переадресованы в бота в приложении Телеграм. 

Нажмите кнопку СТАРТ.

Нажмите Привязать аккаунт.

Вы будете переадресованы в браузер на страницу системы.

Обратите внимание, что в этот момент вы должны быть авторизованы в системе под тем пользователем, к которому вы хотите привязать бота.

Телеграм осуществляет открытие ссылок в браузере по умолчанию или в своем внутреннем браузере. Если вы хотите перейти по ссылке в другом браузере, привычном вам — нажмите правой кнопкой мыши на кнопку Привязать аккаунт.

В появившемся меню выберите пункт Копировать ссылку

Вставьте ссылку в адресную строку желаемого браузера и перейдите по ней

На открывшейся странице согласитесь с привязкой аккаунта текущего пользователя системы с телеграм-ботом, нажав на соответствующую кнопку.

Система оповестит вас об успешном выполнении задачи.

Бот также оповестит вас об успешном подключении к системе.

Теперь вы можете настроить алгоритмы получения уведомлений в разделе Профиль > Настройки уведомлений.

Также вы можете использовать команды для получения информации напрямую из бота

Актуально для версии системы: v.1.3.44