Статусы

Статусы позволяют изменять и отслеживать жизненный путь тех или иных сущностей в системе.  

Настройка статусов находится в разделе Настройки — Типизация — Статусы.

Разберем подробнее Статусы, существующие в рамках системы.

Таблица статусов

№	Статус	Возможный жизненный путь Обращения:
1	Статус обращения	Новое > В обработке > Завершено   Обращение (лид) — наиболее эффективный инструмент для оценки воронки продаж. Установите необходимые статусы (этапы продажи) для того, чтобы иметь возможность анализировать работу вашей команды
2	Статус календарного события	Новое > Клиент в компании > Оказывается услуга > Завершено  Это может быть очень удобный инструмент для оповещения вашей команды. Например, клиент пришел в компанию > Ресепшн установил соответствующий статус и вся команда тут же узнала об этом
3	Статус задачи	Новое > В работе > Требует продолжения > Завершено
4	Статус сделки	Запланировано > Оказано/Запланировано > Отменено

Редактирование статуса

Для редактирования статуса просто нажмите на его название и измените его по своему усмотрению

Для изменения цвета\иконки нажмите на индикатор цвета\иконки. Вы можете либо выбрать цвет на цветовой палитре, либо указать класс иконки, согласно формату шрифта www.fontawesome.com.

Для удаления статуса — нажмите на иконку “корзины” в поле желаемого статуса.

Для изменения порядка статусов зажмите левой кнопкой иконку и переместите статус в желаемую позицию.

Актуально для версии системы: v.1.6.2